Rimozione Account Utente da APP La Bottega Contadina

 

Questa informativa è dedicata ai clienti registrati sull’APP a partire dal 23/01/2024.

Si tratta dell’ultima versione aggiornata (1.0.1) della nostra politica sulla privacy.

Per poter eliminare il proprio profilo dall’applicazione, seguire i seguenti passaggi:

  • Accedere all’app LA Bottega Contadina con il proprio profilo
  • Aprire il menù laterale in alto a sinistra cliccare sulla sezione profilo in fondo alla schermata
  • Cliccare sul tasto “cancella il tuo account” confermare l’operazione
  • Il sistema procederà automaticamente immediatamente e permanentemente a rimuovere tutti i dati associati al profilo.

Nel caso dovessero essere riscontrati dei problemi, si prega di contattarci all’indirizzo labottegacontadinasrls@gmail.com

 

MOTIVAZIONE DI QUESTA INFORMATIVA

Questa informativa è redatta in conformità con l’Art.12 e 13 del Regolamento UE 679/2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), il D.Lgs. 196/2003 e le sue successive modifiche e integrazioni (Dlgs.101/2018). Descrive come trattiamo i dati personali dei visitatori che utilizzano l’APP La Bottega Contadina, accessibile da App Sore e Play Store. Il Regolamento UE 2016/679 stabilisce le norme per la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali e la loro libera circolazione.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Il responsabile del trattamento è:
La Bottega Contadina S.R.L.S.
Via Beato Cesidio, 33
67100 L’Aquila
P.Iva IT02170490664
info@labottegacontadina.com

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Trattiamo i dati personali indicati su questa pagina per fornire l’accesso al sito labottegacontadina.com e al suo sotto dominio. Il trattamento è basato sull’esecuzione di un contratto o, in sua assenza, sull’interesse legittimo del Titolare alla libera iniziativa economica e alla libera prestazione dei servizi. Senza il consenso al trattamento, non è possibile accedere al sito e al suo sotto dominio.

DURATA DI CONSERVAZIONE

I dati vengono conservati secondo i seguenti termini:

Cookie necessari: max 1 anno;
Cookie analytics: max 2 anni;
Dati personali e sensibili ricevuti tramite mail: 90 giorni, salvo necessità giudiziarie;
Dati personali per ordini o transazioni commerciali: max 36 mesi per dati di contatto, 10 anni per ricevute di pagamento, estratti conto bancari e certificazioni di transazioni economiche.

App Bottega Contadina – Carta Fedeltà Digitale

La presente informativa riguarda il trattamento dei suoi dati personali da parte del responsabile dell’azienda, denominato “titolare del trattamento” in conformità con il decreto legislativo 196/2003.

Scopo e modalità di raccolta dei dati
Utilizziamo i suoi dati personali per creare offerte promozionali legate sia al possesso della carta sia ai punti/crediti accumulati in base ai suoi acquisti presso di noi.

Specificamente, per gli scopi menzionati, raccogliamo i suoi dati anagrafici.

Fornire tali dati è volontario ma essenziale per emettere la carta fedeltà digitale. Senza la fornitura di dati o il consenso al loro utilizzo (vedi modulo di consenso allegato), non possiamo offrirle i benefici dell’iniziativa.

Inoltre, i dati personali possono essere impiegati dall’azienda o da terzi per inviarle aggiornamenti sui punti/crediti guadagnati, verificare la sua soddisfazione sui nostri servizi/prodotti, inviare offerte commerciali, documentazione promozionale, inviti ad eventi, materiale informativo o per ricerche di mercato, tramite posta, e-mail, telefono, ecc., a seconda delle informazioni di contatto che ci fornirà. Queste attività richiedono il suo esplicito consenso e servono a informarla direttamente per fini di marketing e pubblicità. La mancanza di consenso non avrà altre conseguenze se non l’impossibilità di informarla direttamente su iniziative aziendali di suo interesse.

Trattamento dei dati: Il trattamento dei dati avviene nel rispetto delle norme del d.Lgs. 196/2003 e include tutte le operazioni disciplinate da tale decreto. I dati vengono trattati sia in forma scritta che su supporti cartacei, magnetici o elettronici.
I seguenti soggetti avranno accesso ai suoi dati personali:

1 I dipendenti del titolare, designati incaricati del trattamento;

2 Entità esterne che forniscono servizi di marketing e monitoraggio della soddisfazione del cliente all’azienda.

Le entità esterne sopra menzionate sono state nominate responsabili del trattamento e istruite sulla corretta gestione e sicurezza dei dati. La loro identità può essere richiesta in qualsiasi momento al responsabile della privacy.

Divulgazione dei dati: I suoi dati non saranno comunicati o diffusi a terzi oltre a quanto già indicato nel punto 2.

Diritti del soggetto: Lei può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall’art. 7 del d.Lgs. 196/2003, inclusi l’aggiornamento, la rettifica e/o integrazione dei dati, nonché la loro cancellazione in caso di trattamento non conforme a leggi o regolamenti.

Per esercitare questi diritti, può contattare il nostro responsabile della privacy utilizzando le modalità di comunicazione descritte nella policy generale o fare riferimento alla mail labottegacontadinasrls@gmail.com